For at gøre K-parts endnu bedre for dig, bruger vi altid funktionelle og analytiske cookies (samt lignende teknikker).
Vi ønsker også at placere cookies for at gøre dit besøg hos K-parts lettere og mere personligt.
Med disse cookies kan vi og tredjepart følge og indsamle dine internetvaner både inden for og uden for K-parts.
Dermed kan vi og tredjepart tilpasse vores hjemmeside, app og annoncer til dine interesser.
Læs mere om dette i vores cookiepolitik.
till free shipping
Great, your order is eligible for free shipping
Det er desværre ikke muligt at få en returnering afhentet. Vær dog opmærksom på, at du altid skal registrere din returnering via retursiden, og at returformularen skal lægges ved i pakken.
Det kan naturligvis ske, at du har bestilt et forkert produkt eller har ændret mening. I sådanne tilfælde skal du altid selv betale for returneringen. Dette kan ske for egen regning og ansvar eller med en betalt returlabel, når du registrerer returneringen.
Det afhænger af den valgte forsendelsesmetode. Tjek på fragtfirmaets hjemmeside, hvor du kan aflevere din returnering. Du kan også aflevere din returnering hos os i Harderwijk. Husk dog først at registrere din returnering på vores returside og sikre dig, at returformularen ligger i pakken.
Det er meget vigtigt, at du pakker din returnering godt ind, når du sender den tilbage til os. Hvis dette ikke er tilfældet, kan pakken ankomme beskadiget, og det vil vi naturligvis gerne undgå. Send altid alt tilbage i originalemballagen. Brug fyldmateriale, så varerne ikke kan rutsje rundt i kassen. Luk kassen godt med tape, og sæt fragtlabelen ordentligt fast på den.
Når du har registreret en returnering, modtager du et link med et Track & Trace-nummer. Med dette nummer kan du følge forsendelsen og se, hvornår vi har modtaget den. Du får også en e-mail, så snart den er ankommet og blevet behandlet. Hvis du vælger at sende en returnering på eget initiativ, kan vi ikke spore den for dig. Har du ikke modtaget en tilbagebetaling inden for ti hverdage efter, at vi har modtaget din returnering, bedes du kontakte vores kundeservice.
En almindelig returnering bliver behandlet og tilbagebetalt inden for ti hverdage efter modtagelsen, forudsat at den er blevet godkendt af returafdelingen.
Ved en almindelig returnering vil pengene blive tilbagebetalt inden for ti hverdage efter, at varen er modtaget i vores butik (forudsat at den er godkendt). Hvis du har valgt Afterpay, vil betalingen fra Afterpay (delvist) blive annulleret, når den er korrekt behandlet. Det afhænger af din bank, hvornår beløbet faktisk bliver sat ind på din konto.
Desværre kan afgivne ordrer ikke byttes. Du kan dog returnere ordren og afgive en ny ordre.